ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет порядок и условия предоставления услуг по обработке и передаче заявок от пациентов в партнёрские медицинские учреждения (далее - Услуги) через веб-сайт www.clinic-operator.ru (далее - Сайт).1.2. Владельцем и администратором Сайта является Индивидуальный предприниматель Бондарева Мария Андреевна ОГРНИП 324366800044994 (далее - Администрация).
1.3. Пользователь Сайта (ранее и далее — Пользователь или Пациент) – любое физическое лицо, не имеющее непосредственного отношения к Администрации Сайта и осуществляющее отправку Заявки посредством сети Интернет.
1.4. Заявка — обращение потенциального Пользователя, содержащее контактные данные, и выражающее интерес к получению Услуги.
1.5. Порядок и условия предоставления услуг (далее – Правила или Соглашение) – не являются договором публичной оферты согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Правила размещаются по веб-адресу www.clinic-operator.ru и на его поддоменах и могут быть в любой момент изменены Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Регистрация Пользователя без ознакомления с Правилами не допускается. Все возможные споры между Пользователем и Администрацией решаются в установленном действующим законодательством порядке.
Описание услуг
2.1. Сайт предоставляет возможность пациентам оставлять Заявки на медицинские услуги.2.2. Администрация обрабатывает полученные Заявки и передает их в соответствующие партнёрские медицинские учреждения (далее - Клиники).
2.3. Услуги по обработке и передаче заявок для пациентов предоставляются бесплатно.
2.4. Непосредственные платные медицинские услуги оказываются представителями партнерских медицинских учреждений в соответствии с перечнем услуг и цен, утвержденным руководителем партнерского медицинского учреждения, а также на основе иных согласованных нормативных документов.
Порядок оказания услуг
3.1. Пациент заполняет форму Заявки на Сайте, указывая необходимую информацию.3.2. Администрация обрабатывает заявку и передает ее в подходящую Клинику.
3.3. Клиника связывается с пациентом для уточнения деталей и назначения приема.
Обязанности сторон
4.1. Обязанности Администрации:- Обеспечивать бесперебойную работу Сайта
- Своевременно обрабатывать и передавать Заявки в Клиники
- Соблюдать конфиденциальность информации пациентов
- Предоставлять достоверную информацию при заполнении Заявки
- Своевременно уведомлять Клинику в случае невозможности посещения назначенного приема
- Не размещать на Сайте и не передавать посредством сообщений всех видов персональные и контактные данные других лиц без подтвержденного согласования с ними.
- Не размещать на Сайте и не передавать посредством сообщений всех видов заведомо ложные или дискредитирующие сведения о других лицах или организациях.
- Не выдавать себя за другое, реально существующее лицо.
Ответственность сторон
5.1. Администрация не несет ответственности за качество медицинских услуг, оказываемых Клиниками.5.3. Пациенты несут ответственность за достоверность предоставляемой информации.
Заключительные положения
6.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ.6.2. Использование Сайта означает согласие пациента с настоящим Порядком и условиями предоставления услуг.